Politique de confidentialité – Brix

Dans le cadre de l’utilisation de Brix, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification

• nom ;

• prénom ;

• adresse email ;

• numéro de téléphone ;

• mot de passe chiffré ;

• identifiants de connexion ;

• informations liées au compte utilisateur.

Données relatives à l’entreprise

• nom de l’entreprise ;

• forme juridique ;

• adresse professionnelle ;

• numéro SIRET ;

• numéro de TVA intracommunautaire ;

• logo ;

• informations légales ;

• conditions de paiement ;

• paramètres de numérotation des devis et factures.

Données liées à l’utilisation du service

• clients enregistrés dans l’application ;

• devis créés ;

• factures créées ;

• chantiers ;

• prises de cotes ;

• photos ;

• documents ;

• dépenses ;

• fournisseurs ;

• paiements ;

• notes internes ;

• historique d’activité dans l’application.

Données de paiement et d’abonnement

Les paiements et abonnements peuvent être gérés par un prestataire de paiement sécurisé.

BRIX ne stocke pas directement les données complètes de carte bancaire. Ces données sont traitées par le prestataire de paiement utilisé.

Les données traitées peuvent inclure :

• statut de l’abonnement ;

• montant payé ;

• date de paiement ;

• historique de facturation ;

• moyen de paiement partiellement masqué ;

• identifiant client auprès du prestataire de paiement.

Données techniques

Lors de l’utilisation du site ou de l’application, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

• adresse IP ;

• type d’appareil ;

• système d’exploitation ;

• navigateur utilisé ;

• version de l’application ;

• journaux de connexion ;

• données de performance ;

• pages consultées ;

• erreurs techniques ;

• date et heure d’utilisation.

Données de support et de communication

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter :

• votre nom ;

• votre adresse email ;

• votre numéro de téléphone ;

• le contenu de votre message ;

• les pièces jointes transmises ;

• l’historique des échanges avec le support.

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Fourniture du service Brix

Les données sont utilisées pour permettre :

• la création et la gestion du compte utilisateur ;

• l’accès à l’application ;

• la création de devis, factures, clients et chantiers ;

• la gestion des documents et photos ;

• la synchronisation des données entre les appareils ;

• l’utilisation des fonctionnalités de l’application.

Gestion administrative et contractuelle

Les données sont utilisées pour :

• gérer les abonnements ;

• gérer les paiements ;

• établir les factures ;

• suivre les périodes d’essai ;

• gérer les demandes liées au compte ;

• assurer le respect des conditions générales d’utilisation.

Support client

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes des utilisateurs ;

• résoudre les problèmes techniques ;

• accompagner l’utilisateur dans l’utilisation de Brix ;

• améliorer la qualité du service.

Amélioration du produit

Les données peuvent être utilisées pour :

• analyser l’utilisation des fonctionnalités ;

• détecter les erreurs techniques ;

• améliorer l’expérience utilisateur ;

• développer de nouvelles fonctionnalités ;

• mesurer la performance du site et de l’application.

Communication commerciale

Sous réserve du respect de la réglementation applicable, BRIX peut utiliser certaines données pour :

• envoyer des informations sur le service ;

• informer les utilisateurs des nouveautés ;

• proposer des offres commerciales ;

• relancer des prospects ou utilisateurs inactifs ;

• envoyer des communications liées au lancement ou à l’évolution de Brix.

L’utilisateur peut s’opposer à tout moment à la réception de communications commerciales.

Sécurité et prévention des fraudes

Les données peuvent être utilisées pour :

• sécuriser les comptes utilisateurs ;

• détecter les comportements frauduleux ;

• prévenir les accès non autorisés ;

• assurer la stabilité et la sécurité du service ;

• conserver des journaux techniques nécessaires à la sécurité.